이용약관

제1조 목적

이 약관은 주식회사 플레이스코퍼레이스(이하 “회사”)가 운영하는 럭셔리클린 웹사이트에서 제공하는 정보, 간편견적 신청 및 상담 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

1. “사이트”란 회사가 럭셔리클린 관련 정보와 온라인 기능을 제공하는 웹사이트를 말합니다.
2. “이용자”란 이 약관에 따라 사이트를 열람하거나 견적 및 상담을 신청하는 자를 말합니다.
3. “서비스 계약”이란 회사와 이용자가 청소 범위, 일정, 대금 및 기타 조건에 관하여 별도로 합의한 계약을 말합니다.

제3조 약관의 게시와 변경

1. 회사는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 이 약관을 사이트 하단에 게시합니다.
2. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 내용과 시행일을 사이트에 알립니다.
3. 이용자의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 주는 변경은 시행 전에 충분한 기간을 두고 알립니다.

제4조 사이트 제공 내용

회사는 다음 기능과 정보를 제공합니다.

• 상업공간 정기청소 서비스 안내
• 간편견적 신청 및 상담 접수
• 후기, 블로그 및 채용 정보 제공
• 그 밖에 회사가 정하는 관련 기능

제5조 견적 신청과 계약의 성립

1. 이용자는 사이트의 입력 항목에 사실에 맞는 정보를 기재하여 견적 상담을 신청합니다.
2. 사이트에 표시되는 일반적인 설명이나 상담 접수만으로 서비스 계약이 성립하지 않습니다.
3. 서비스 계약은 현장 조건, 작업 범위, 일정, 대금, 결제 및 취소 조건 등 중요한 내용을 회사와 이용자가 확인하고 합의한 때 성립합니다.
4. 신청 내용이 사실과 다르거나 정상적인 상담 진행이 어렵다고 판단되는 경우 회사는 사유를 안내하고 접수를 제한할 수 있습니다.

제6조 회사의 의무

1. 회사는 관계 법령과 이 약관을 준수하고 안정적으로 사이트를 운영하도록 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
3. 회사는 서비스 계약의 중요한 조건을 계약 체결 전에 이용자가 이해할 수 있도록 안내합니다.

제7조 이용자의 의무

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 사실과 다른 정보 또는 타인의 정보를 입력하는 행위
• 사이트의 정상적인 운영을 방해하거나 보안을 침해하는 행위
• 회사 또는 제3자의 저작권, 상표권, 개인정보 등 권리를 침해하는 행위
• 관계 법령 또는 공공질서에 위반되는 행위

제8조 사이트의 변경 및 중단

회사는 점검, 장애, 통신망 문제, 천재지변 또는 운영상 필요한 경우 사이트의 전부 또는 일부를 일시적으로 변경하거나 중단할 수 있습니다. 예측 가능한 경우에는 사전에 알리고, 긴급한 경우에는 사후에 알릴 수 있습니다.

제9조 취소·환불 및 서비스 조건

서비스 대금, 일정 변경, 취소, 환불, 재작업 등 실제 청소 서비스에 관한 조건은 개별 견적서 또는 계약에서 정하며 관계 법령을 따릅니다. 회사는 계약 체결 전에 이용자의 의사결정에 중요한 조건을 별도로 안내합니다.

제10조 책임

1. 회사와 이용자는 자신의 귀책사유로 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 관계 법령과 개별 계약에 따라 책임을 부담합니다.
2. 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 불가항력, 통신 장애 또는 이용자의 귀책사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
3. 이 조는 관계 법령에 따른 소비자의 권리를 제한하지 않습니다.

제11조 지식재산권

사이트에 게시된 상호, 로고, 디자인, 사진, 영상 및 글 등 콘텐츠에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 이용자는 법령상 허용되는 범위를 넘어 이를 무단 복제, 배포 또는 상업적으로 이용할 수 없습니다.

제12조 분쟁 해결 및 준거법

1. 회사와 이용자는 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결하도록 노력합니다.
2. 이 약관은 대한민국 법령을 따르며, 협의로 해결되지 않는 분쟁의 관할은 민사소송법 등 관계 법령에 따릅니다.